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CC-CMM动态
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09
12月
2018年12月3日,上海。客户世界消息:上海12345市民服务热线召开了CC-CMM专业级(L2)建设项目启动会,基于CC-CMM客户中心能力成熟度模型体系,进一步提升热线服务和运营能...详情点击
09
12月
2018年11月28日,广州,客户世界消息:今日,广东电网信息中心1000号服务台顺利通过CC-CMM for ITSD标准标杆级L3认证。CC-CMM标准组织首席认证官严晶、广东电网有限责任公司...详情点击
会议活动
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18
04月
主办单位:CC-CMM国际标准组织
承办单位:客户世界机构、山东泰盈科技集团
支持单位:中国呼叫中心与电子商务发展研究院、全球呼叫中心产业联盟ContactCenterWor...详情点击
26
03月
主办单位: CC-CMM国际标准组织
承办单位: 客户世界机构、山东泰盈科技集团
支持单位: 中国呼叫中心与电子商务发展研究院、全球呼叫中心产业联盟ContactCe...详情点击
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